Δευτέρα & Τετάρτη: 10:00 - 17:00, Τρίτη Πέμπτη & Παρασκευή 10:00 - 19:00, Σάββατο: 10:00 - 14:00 Τηλ. παραγγελίες: 24610 25525
Καλωσήρθες επισκέπτη μπορείς να συνδεθείς ή να δημιουργήσεις ένα λογαριασμό
0
Καλάθι Αγορών
Το καλάθι αγορών σας είναι άδειο.

Όροι Χρήσης

Η ιστοσελίδα www.metrostore.gr αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα για την πώληση συσκευών κινητής τηλεφωνίας, αξεσουάρ,ηλεκτρονικών υπολογιστών και περιφερειακών και ηλεκτρονικών μηχανημάτων ήχου και εικόνας.

Προσφορά και κλείσιμο συμφωνίας

Όλα τα προϊόντα καθορίζονται ως προς το βάρος, τα χρώματα τα παρελκόμενα και τα τεχνικά χαρακτηριστικά από την εκάστοτε Κατασκευάστρια Εταιρεία. Οι φωτογραφίες προϊόντων είναι δειγματικές και ενδέχεται ο χρωματισμός του τελικού προϊόντος, να διαφέρει.

Η παραγγελιοληψία γίνεται από το Τμήμα Πωλήσεων του metrostore.gr, το οποίο είναι αρμόδιο για τη διάθεση και αποστολή των προϊόντων.

Ο αγοραστής, οφείλει να ενημερώνεται σχετικά με τα τεχνικά χαρακτηριστικά των προϊόντων που παραγγέλνει. Οποιαδήποτε ενημέρωση εκ μέρους μας, αφορά τεχνικές η άλλες πληροφορίες, γίνεται με κάθε επιφύλαξη.

Η αποστολή των παραγγελιών, εφ' όσον το προϊόν είναι διαθέσιμο, γίνονται σε 1 με 3 εργάσιμες ημέρες και η παράδοσή του εξαρτάται από τη χιλιομετρική απόσταση, ή τη μεσολάβηση Σαββατοκύριακων ή αργιών.

Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, αν δεν συμφωνήθηκε μεγαλύτερη προθεσμία, επιστρέφοντας όμως το αγαθό στην άριστη αρχική του κατάσταση και n συσκευασία, χωρίς να επιβαρύνεται με οποιαδήποτε δαπάνη, εκτός από τα έξοδα επιστροφής.

Σε περίπτωση μη εκτέλεσης της παραγγελίας ως έχει συμφωνηθεί, ο πελάτης έχει κάθε δικαίωμα να την ακυρώσει.

Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο και δεν δύναται να παραδοθεί εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, το τμήμα πωλήσεων του metrostore.gr ενημερώνει τον πελάτη και ακυρώνει την παραγγελία αφού γίνει γραπτή (e-mail) ή τηλεφωνική ενημέρωση.

Το διατιθέμενο είδος

Τα προϊόντα που διατίθενται από το ηλεκτρονικό κατάστημα metrostore.gr, έχουν όλα ευρωπαϊκές προδιαγραφές, προκειμένου να μπορούν να εξυπηρετήσουν πελάτες από όλα τα μέρη της Ευρώπης. Τα τεχνικά χαρακτηριστικά και άλλα στοιχεία των διατιθέμενων προϊόντων είναι διαθέσιμα και μπορεί κανείς να τα βρει ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης που παρατίθενται μέσα στις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος και επιλέγοντας αργότερα το όνομα του συγκεκριμένου προϊόντος που τον/την ενδιαφέρει.

Ακύρωση παραγγελίας

Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας (ολικώς ή μερικώς) θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως μέσω e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.. Η δυνατότητα ακύρωσης της παραγγελίας, δίνεται μέχρι τη χρονική στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας. Οποιαδήποτε ακύρωση μετά το πέρας της χρονικής αυτής περιόδου, είναι αδύνατη.

Τρόποι πληρωμής

Το ηλεκτρονικό κατάστημα metrostore.gr, προσφέρει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

- Παραλαβή από το κατάστημά μας
- Μέσω Αντικαταβολής
- Μέσω πιστωτικής χρεωστικής κάρτας
- Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Η παραγγελία θα φτάσει στον τόπο παράδοσης εντός 48 ωρών από την στιγμή που υπάρχει σε διαθεσιμότητα στην εταιρεία, για τις περισσότερες περιοχές της Ελλάδας (από τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας), ενώ ο χρόνος παράδοσης για τις δυσπρόσιτες περιοχές αυξάνεται σε 72 ώρες. Το ηλεκτρονικό κατάστημα metrostore.gr χρησιμοποιεί υπηρεσίες ταχυμεταφορών (courier) για την ασφαλή και γρήγορη αποστολή των προϊόντων. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εσάς και συμπεριλαμβάνονται στη παραγγελίας σας.

Τιμές των διατιθέμενων προϊόντων

Οι τιμές που αναγράφονται αφορούν πληρωμές τοις απολύτου μετρητοίς. Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς τιμοκαταλόγους του ηλεκτρονικού καταστήματος metrostore.gr, συμπεριλαμβάνεται και ο σχετικός Φ.Π.Α.(24%) .

Το ηλεκτρονικό κατάστημα metrostore.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματος αναπροσαρμογής των τιμών των προϊόντων που διαθέτει στις αποθήκες του.

Επιστροφές προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε το άμεσο κόστος επιστροφής. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, δηλ. χωρίς να έχουν αποσφραγισθεί, λειτουργήσει ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Συγκεκριμένα για τα κινητά τηλέφωνα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αποστολής τους. Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, θα ήταν χρήσιμο να ελέγχετε την κατάσταση των διατιθέμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ).

Το ηλεκτρονικό κατάστημα metrostore.gr δε δέχεται επιστροφές προϊόντων που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να απευθυνθείτε με την εγγύηση των προϊόντων απευθείας στην εκάστοτε αντιπροσωπεία.

Προσωπικά Δεδομένα

Για την έναρξη οποιασδήποτε συναλλαγής με το ηλεκτρονικό κατάστημα metrostore.gr, είναι απαραίτητη από πλευράς σας η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών δεδομένων, τα οποία χρησιμεύουν κυρίως για λόγους ασφαλείας.

Τα στοιχεία που απαιτείται να γνωστοποιηθούν είναι τα εξής:  

- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση
- Αριθμός τηλεφώνου
- Ηλεκτρονική διεύθυνση ταχυδρομείου

Τα δεδομένα που δίνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα metrostore.gr σε καμία περίπτωση δεν αποκαλύπτονται σε τρίτα πρόσωπα και δε χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς, πέραν της ολοκλήρωσης της αγοράς των προϊόντων που επιθυμείτε, εκτός κι αν αυτό επιβληθεί από κάποια Δημόσια Αρχή.

Mπορείς να επισκέπτεσαι την ιστοσελίδα μας χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτεις την ταυτότητά σου, εκτός αν το επιθυμείς. Για την έναρξη, όμως, μεταξύ μας συναλλαγής, απαραίτητη προϋπόθεση είναι η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών σου στοιχείων. Για να παραγγείλεις κάποιο προϊόν μας, θα σου ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμο, το e-mail, τη διεύθυνση σου, τη διεύθυνση αποστολής, αριθμό τηλεφώνου κ.ά. Ακολουθούμε απαρέγκλιτα την ελληνική νομοθεσία περί Τήρησης Αρχείου Προσωπικών Δεδομένων.

Δεν αποκαλύπτουμε σε τρίτους και με κανένα τρόπο δεν δημοσιοποιούμε ούτε χρησιμοποιούμε ως αντικείμενο εκμετάλλευσης τα στοιχεία που μας δίνεις. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται μόνο στο μέτρο που κρίνεται απολύτως αναγκαίο για την εκπλήρωση των όρων και υποχρεώσεων των επιμέρους υπηρεσιών μας, την ενημερωτική σου υποστήριξη, την επιλογή του περιεχομένου που σου προσφέρεται, ώστε να είναι συναφές με τις γενικές σου προτιμήσεις, την ικανοποίηση των εκάστοτε απαιτήσεών σου σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που διατίθενται από και μέσω του metrostore.gr, την ενημέρωσή σου σχετικά με νέες προσφορές προϊόντων και την εξυπηρέτηση της ομαλής λειτουργίας του site.

Κατ’ εξαίρεση μπορούμε να γνωστοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχεις στις εξής περιπτώσεις:

– Με τη ρητή σου συγκατάθεση για την με οποιονδήποτε τρόπο δημοσιοποίηση των προσωπικών σου στοιχείων. Φυσικά τη συγκατάθεση αυτή μπορείς να την ανακαλέσεις ελεύθερα οποτεδήποτε.

– Προς τρίτα φυσικά ή νομικά πρόσωπα με τα οποία συνεργάζεται το metrostore.gr και που είναι αναγκαία για την εκπλήρωση της παραγγελίας σας

– Εάν απαιτηθεί από το νόμο, με απόφαση δικαστηρίου ή ζητηθεί από οποιαδήποτε άλλη κρατική ή κανονιστική αρχή.

Mπορoύμε να αλλάξουμε ανά πάσα στιγμή τις παρούσες διατάξεις περί προστασίας δεδομένων, προκειμένου να τις προσαρμόζουμε στις μελλοντικές επεκτάσεις ή λοιπές τροποποιήσεις της ιστοσελίδας ή των μεμονωμένων υπηρεσιών. Δικαιούσαι όμως ανά πάσα στιγμή να ζητήσεις τη διαγραφή, διόρθωση ή συμπλήρωση των αποθηκευμένων δεδομένων που σε αφορούν.

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών σου δεδομένων ως χρήστη των υπηρεσιών του metrostore.gr υπόκειται στους παρόντες όρους καθώς και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/97 όπως αυτός τροποποιήθηκε από τον Ν. 3471/2006 για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων) και τις διατάξεις του ευρωπαϊκού δικαίου. Σε αυτό το πλαίσιο, οποιαδήποτε ενδεχόμενη σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει τροποποίηση του παρόντος.

Aυτό το κείμενο αποτελεί Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και καλύπτει τις προϋποθέσεις συλλογής και διαχείρισης των προσωπικών στοιχείων των επισκεπτών, χρηστών, και μελών από την ιστοσελίδα-ηλεκτρονικό κατάστημα metrostore.gr.

Υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, η εταιρεία Metrostore δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστείς από τη χρήση της ιστοσελίδας, στην οποία προβαίνεις με δική σου πρωτοβουλία και με τη γνώση των παρόντων όρων.

Διάφορα

1. Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες, έλλειψη στοκ κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

2. Ευθύνη του ηλεκτρονικού καταστήματος metrostore.gr: To κατάστημα δεν ευθύνεται για ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων που διαθέτει στους πελάτες του. Όλα τα προϊόντα παραλαμβάνονται από τους προμηθευτές συσκευασμένα. Θα πρέπει να απευθυνθείτε με την εγγύηση του προϊόντος απευθείας στην αντιπροσωπεία του.

3. Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Το ηλεκτρονικό κατάστημα metrostore.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή/και να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών.

4. Σε περίπτωση λάθους καταχώρισης είτε ως προς την διαθεσιμότητα κάποιου προϊόντος ή ως προς την τιμή του, ο εκάστοτε πελάτης θα ενημερώνεται άμεσα και το ηλεκτονικό κατάστημα διατηρεί κάθε δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία.

 

Newsletter

Ενημερωθείτε πρώτοι για τις εκπτώσεις και τις προσφορές από το metrostore.gr. Εγγραφείτε στο newsletter μας, σήμερα!

captcha 








MastercardMaestroVisaMastercardVisa

Copyright © 2011 - 2018 Metrostore - All Rights Reserved. Developed and designed by the owners of Metrostore